Grok Bot 可以通过 Stripe Link（2026年8月28日起）和 X Money（10月11日起）购物。每次付款前都会弹出允许或拒绝卡片。马斯克表示，如果 Grok Bot 买错东西或泄露银行卡信息，SpaceX 会“全额赔偿”。但这一承诺没有公布任何条款，而 SpaceXSI 的服务条款写明公司不对代理的操作负责。
Grok Bot 如何购物
- 你提出需求。例如：“找一个 150 美元以内评分最高的登机箱，然后买下来。”
- 它做调研。Bot 会阅读商品页面、比较价格和评价，并跳过你自己会看到的横幅广告和加购推销。
- 它征求同意。准备付款时，它会显示一张写有商品和价格的购买卡片。由你选择允许或拒绝。
- 它付款。使用 Link 钱包中保存的银行卡或 X Money。密码、双重验证码、验证码和付款步骤都会交给你处理，并提供接管控制的按钮。
这套审批机制和 Grok Bot 发送邮件、删除文件时用的是同一套。详见我们的 Grok Bot 工作原理。
支付方式上线时间
| 日期（2026年） | 变化内容 | 来源 |
|---|---|---|
| 8月28日 | Link 购买卡片：在付款完成前允许或拒绝 | 官方更新日志 |
| 9月1日 | 使用 Link 钱包中保存的银行卡付款 | 官方更新日志 |
| 10月11日 | 使用 X Money 或 Stripe Link 付款 | 官方更新日志 |
| 8月28日 | 每笔获批的购买都使用一次性虚拟卡，仅限美国 | Crypto Briefing（报道） |
同一份更新日志显示，银行和券商连接器现在会在把相关数据分享到别处之前先征求同意。另有报道称出现了可以下单交易的券商连接；请看我们的连接器列表。
马斯克的“全额赔偿”承诺
2026年10月15日，一位用户说 Grok Bot 帮他订了机票，埃隆·马斯克回复称，如果 Grok Bot 买错东西或泄露你的银行卡信息，SpaceX 会“全额赔偿”。他还补充说这种情况从未发生过。The Next Web 和 Business Insider 报道了这条帖子；SpaceX 没有说明承诺的覆盖范围。
需要同时考虑两点：
- 服务条款。SpaceXSI 于10月12日更新的服务条款允许 Grok 代你执行“代理操作”，包括与金融机构打交道，并写明公司不对这些操作负责。
- 没有书面政策。我们没有找到退款表单、赔偿上限或索赔流程。请把这一承诺看作公开表态，而不是合同。
马斯克还说 Grok Bot 帮他在乐高官网买了乐高套装；据 Mashable 报道，那笔订单金额为 241.34 美元。
要不要把银行卡照片发给它？
马斯克建议把银行卡拍照发给 Grok Bot。我们不建议这样做。他帖子下的社区注释指出，SpaceXSI 提醒用户不要在提示中输入个人信息，而 Grok Bot 的审批流程本来就是为了让它永远不需要在聊天里拿到你的卡号。请改用 Link 中保存的银行卡或 X Money，让购买卡片发挥作用。
能在哪里买，不能在哪里买
很多商店在普通浏览器中就能用，所以 Grok Bot 可以在这些商店购物。2026年10月15日有报道称亚马逊屏蔽了 Grok Bot 的下单，马斯克随后提出了打造竞争商店的想法。详情和其他已知问题见 Grok Bot 的限制。
用 Grok Bot 购物安全吗？
X 上的重度用户说，它能省下好几个小时的比价时间，还能避免冲动消费，遇到贵的东西都会停下来问。这些是用户反馈，不是测试结果。以下是保护你的机制，以及仍可能出错的地方。
| 保护你的机制 | 仍可能出错的地方 |
|---|---|
| 每次付款前的允许或拒绝卡片 | 选错尺码、颜色或卖家 |
| 总会拦下购买的“先询问”规则 | 调研到结账之间价格或库存发生变化 |
| 来自例行任务的审批约 10 分钟后失效 | 可疑网站在 Bot 看来像正规网站 |
| 每笔购买使用一次性卡（报道，美国） | 长时间购物让 Bot 用完每周额度 |
想试用，你需要包含 Grok Bot 的套餐；请看 Grok Bot 价格。哪些购物用法是官方的、哪些是用户反馈，请看 Grok Bot 用例。
常见问题
Grok Bot 能用我的信用卡吗？
可以，通过 Stripe Link 钱包中保存的银行卡，以及自2026年10月11日起的 X Money。每次购买前，你都要先在允许或拒绝卡片上确认。
Grok Bot 买错东西，SpaceX 会退款吗？
马斯克在2026年10月15日表示，购买出错或银行卡信息泄露时 SpaceX 会“全额赔偿”。目前没有公布书面政策或索赔流程，服务条款也写明公司不对代理的操作负责。
Grok Bot 能在亚马逊买东西吗？
2026年10月15日有报道称亚马逊屏蔽了 Grok Bot 的下单。其他在普通浏览器中能用的商店可能可以。请看 Grok Bot 的限制。
美国以外能用 Grok Bot 购物吗？
Stripe Link 和 X Money 是否可用取决于你所在的国家。一次性卡在上线时报道为仅限美国。